常见问题
OpenFreeNet 使用什么协议?
Section titled “OpenFreeNet 使用什么协议?”OpenFreeNet 通过 VLESS Reality(TCP,默认端口 443)传输,运营方启用时还提供 TUIC 与 Hysteria2(UDP)。任何支持这些协议的客户端都可以使用,包括主流分流客户端(Clash、sing-box、Surge、Shadowrocket、QuantumultX)。现代协议设计的背景见 WireGuard vs OpenVPN。
支持哪些平台?
Section titled “支持哪些平台?”门户 Subscription 页面中的客户端都可以使用。实际覆盖 iOS、Android、macOS、Windows 与 Linux。分平台的安装步骤见 安装。
计费如何运作?
Section titled “计费如何运作?”计费由你的服务运营方设置。运营方通过银行卡通道(Stripe、Lemon Squeezy)和/或加密货币(NOWPayments,仅 USDT/USDC,链上确认后不可退款)提供自助订阅;也有部分采用人工续费(用户直接向运营方付款,运营方在管理面板延期)。两种模式下:
- 订阅到期会暂停你的账户,但 不会 删除你的数据。
- 续费后立即恢复,无需重新下载配置。
- 数据流量超额的处理方式与到期相同。
新账户在启用时从免费试用开始。续费请前往 Console → Shop;定价见营销站的价格区,或直接联系你的运营方。
VPN 连不上,怎么排查?
Section titled “VPN 连不上,怎么排查?”- 等待 10-30 秒：peer 同步到节点需要时间。
- 关闭并重新打开 隧道,强制重连。
- 查看 Console 是否有账户状态警告(已暂停、流量超额等)。
- 尝试切换节点：若运营方有多个节点。
- 检查防火墙：节点的 REALITY TLS 端口(通常为
443,与 Caddy 同机时为8443)必须可达。某些公共 WiFi 会屏蔽该端口。 - 仍失败时,见 使用订阅的故障排查表,或联系运营方并提供失败的时间戳。
OpenFreeNet 的隐私和数据策略是什么?
Section titled “OpenFreeNet 的隐私和数据策略是什么?”- 运营方运营基础设施,但 无法解密你的流量：账户凭据(UUID 加订阅令牌)在服务端签发、用于标识身份,不会暴露内容。
- 订阅链接是你的凭据;运营方可以看到连接元数据(哪个节点、何时、多少流量),但看不到内容。
- 运营方对其存储的运营数据适用其隐私政策,如有疑问请直接向运营方索取。
Token 会过期吗?
Section titled “Token 会过期吗?”会。Join Token(供运营方接入新节点使用)默认一次性有效,30 分钟后过期。若过期或丢失,运营方需在管理面板重新生成。
订阅 Token(订阅链接中的令牌部分)本身不会自动过期,但你可以在 Console 的 Get connected 卡片或 Subscription 页面的 Danger Zone 中随时轮换,前提是你怀疑它已经泄露。
如何报告滥用或安全问题?
Section titled “如何报告滥用或安全问题?”通过营销站列出的渠道联系你的运营方。如果报告安全漏洞,请向其索取安全联系方式：欢迎负责任的披露。